Indien u om wat voor reden niet tevreden bent over het door ons geleverde product(en) kunt u deze binnen 7 dagen na ontvangst aan ons retour sturen.

1. De retourzending dient vooraf per e-mail of via het contactformulier op de website worden gemeld onder vermelding van uw bestelnummer en naam.
2. De artikelen dienen ongebruikt te zijn.
3. Vermeld voor terugbetaling duidelijk uw naam en rekeningnummer.
4. De retourzending dient deugdelijk te zijn verpakt en te zijn voorzien van voldoende frankering.
5. Op maat gemaakte sieraden kunnen niet geruild worden.
   

Na ontvangst van de retourzending ontvangt u van ons binnen 7 dagen het nieuwe product of uw geld retour op uw rekening.
Heeft u onze verkeerde of beschadigde artikelen ontvangen dan ontvangt u van ons tevens de verzendkosten retour.