Ruilen en retour
Indien u om wat voor reden niet tevreden bent over het door ons geleverde product(en) kunt u deze binnen 7 dagen na ontvangst aan ons retour sturen.
- De retourzending dient vooraf per e-mail of via het contactformulier op de website worden gemeld onder vermelding van uw bestelnummer en naam.
- De artikelen dienen ongebruikt te zijn.
- Vermeld voor terugbetaling duidelijk uw naam en rekeningnummer.
- De retourzending dient deugdelijk te zijn verpakt en te zijn voorzien van voldoende frankering.
- Op maat gemaakte sieraden kunnen niet geruild worden.
Na ontvangst van de retourzending ontvangt u van ons binnen 7 dagen het nieuwe product of uw geld retour op uw rekening.
Heeft u onze verkeerde of beschadigde artikelen ontvangen dan ontvangt u van ons tevens de verzendkosten retour.